Intercultureel medewerker met focus op Oekraïense vluchtelingen

Gent
Bepaalde duur, Deeltijds

Deze vacature is enkel beschikbaar in de regio Oost-Vlaanderen.

Wie is het CAW?

Het Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie die zich richt tot de brede bevolking. Het is onze missie om het welzijn van ieder persoon te versterken, met een bijzondere aandacht voor mensen in kwetsbare situaties. We zijn rechtstreeks toegankelijk voor elke welzijnsvraag, voor iedereen. We vertrekken hierbij vanuit de krachten van de cliënten, zetten sterk in op samenwerking niet alleen intern maar ook met diverse externe partners. Binnen het CAW Oost-Vlaanderen zetten we in op een divers personeelsbestand om zo onze hulp- en dienstverlening breder in te zetten en een groter doelpubliek te bereiken.

Heb jij goesting om als intercultureel medewerker aan de slag te gaan? 

Word jij warm van een job waar je de communicatie tussen cliënten met een migratieachtergrond en de hulpverlening kan ondersteunen? 

Lees dan zeker verder ! Misschien biedt deze job de nieuwe drive die jij zoekt ?! 

 

Hierin kan jij het verschil maken!

Wij zoeken een enthousiast intercultureel medewerker (m/v/x) om cliënten met een migratieachtergrond taalondersteuning te bieden in hun begeleidingstraject met onze hulpverleners.

Welke taken zal jij opnemen? 

  • Jij fungeert als verbindingspersoon tussen anderstalige cliënten en hulpverlening: je draagt bij tot het verhogen van de toegankelijkheid en kwaliteit van de gesprekken, waardoor een zo waardig mogelijke communicatie kan ontstaan.
  • Je faciliteert de communicatie en de vertrouwensrelatie tussen de anderstalige cliënt en de hulpverlener door het verhelderen van misverstanden, het duiden van voor de hulpverlening relevante cultuurverschillen en het ondersteunen van beide partijen bij het opnemen van hun respectievelijke rollen.
  • Telefonische taalondersteuning zal de hoofdopdracht zijn van jou job.
  • Je beluistert de vragen of klachten van de cliënt met migratieachtergrond en treedt op als neutrale tussenpersoon tussen cliënt en hulpverlener.

Waaraan hecht jij belang? 

  • Taalondersteuning: zo getrouw en zo volledig mogelijk, zonder toevoegingen, weglatingen of wijzigingen.
  • Is een letterlijke weergave niet mogelijk en is een omschrijving nodig voor een goed begrip tussen de gesprekspartners, dan meldt je dit aan beide partijen.
  • Ruimer dan letterlijke vertalen = oog hebben voor het betrekkingsniveau in de communicatie, voor de interactie tussen hulpverlener en patiënt, voor culturele nuances die het gesprek of de relatieopbouw bemoeilijken.
  • Het uitwisselen van informatie met betrekking van verschillen in zienswijzen tussen hulpverlener en cliënt. Deze informatie kan in het gesprek aan bod komen, zodat een optimale communicatie

 

Wie ben jij?

Kennis en know-how spelen uiteraard een rol, maar jij als persoon staat op de voorgrond! Jouw goesting en de fit met CAW Oost-Vlaanderen en het team zijn het belangrijkste. 

  • Jij bezit over de juiste competenties, een sterke affiniteit of relevante ervaring in een gelijkwaardige functie, met een max. van 7 jaar anciënniteit.
  • Je beheerst de basisvaardigheden of hebt ervaring als intercultureel medewerker of sociaal tolk.
  • Zeer goede mondelinge beheersing van het Nederlands (of Engels), Oekraïens en Russisch (minimum niveau B2). 
  • Je hebt een sterke interesse in en affiniteit met het werken met vluchtelingen en migranten. 
  • Je kan omgaan met cultuurverschillen: kennis van de cultuur van de cliënt en van de cultuur van het hulpverleningslandschap binnen CAW Oost-Vlaanderen.
  • Je kan daarnaast ook omgaan met conflicten die aan taal- of cultuurverschillen te wijten zijn
  • Jouw communicatieve vaardigheden en empathie zorgen er voor dat je vlot contact legt met o.a. de deelnemende vluchtelingen en constructief kan samenwerken met partners.
  • Je houdt van plannen en organiseren, bent administratief sterk en beschikt over goede ICT vaardigheden
  • Je houdt van werken in een team.
  • Je werkt resultaatsgericht.
  • Je bent stressbestendig en kan snel inspelen op onverwachte situaties.
  • Je bent flexibel in je werkplanning en bereidt om op regelmatige basis ’s avonds en occasioneel in het weekend te werken.
  • Je beschikt over een rijbewijs en bereidheid tot het gebruik van de eigen wagen of ander gemotoriseerd vervoer binnen de provincie Oost-Vlaanderen.

 

Dit mag jij van ons verwachten!

  • Halftijds contract (19u), eventueel uit te breiden naar voltijds (38u) – bepaalde duur t.e.m. 12 maart ’23.  
  • een uitdagende job in een innovatieve en dynamische organisatie die een diversiteitsbeleid voert

En nog zo veel meer! We zijn een organisatie waar onze waarden ook dagelijks in de praktijk worden toegepast. 

  • Een team dat trots is op zijn job en dagelijks opnieuw de open communicatie aangaat met elkaar. Waar je steeds bij elkaar terecht kan voor al jouw vragen en een luisterend oor!
  • Zelfstandig werk gecombineerd met de nodige begeleiding en ondersteuning
  • Opleidingskansen doorheen jouw gehele loopbaan. Bij opstart krijg je een aangepast introductie- en coachingstraject.
  • Levenslang leren: dagelijks mee nadenken over nieuwe manieren van werken, efficiëntie en innovatie … we dagen onszelf hier steeds opnieuw in uit!
  • Met ons systeem van glijdende uren en bijkomende vakantie- en compensatiedagen bewaak jij mee jou eigen work-life balance.
  • Een verloning volgens het PC 319.01 waarbij alle aantoonbare én relevante anciënniteit wordt overgenomen
  • En… uiteraard is er af en toe ook een teamactiviteit of feestje!

 

Solliciteer nu!

Interesse in deze job. Vul dan online je sollicitatieformulier aan. Dit wordt automatisch gevolgd door een bevestigingsmail voor ontvangst.

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met Caroline Laroy
CAW Oost-Vlaanderen, Visserij 153, 9000 Gent
+32 9 432 00 21

vacatures@cawoostvlaanderen.be