Hulpverlener Volwassenonthaal Meetjesland

Eeklo
Deeltijds, Onbepaalde duur

Deze vacature is enkel beschikbaar in de regio Oost-Vlaanderen.

Wie is het CAW?

Het Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie die zich richt tot de brede bevolking. Het is onze missie om het welzijn van ieder persoon te versterken, met een bijzondere aandacht voor mensen in kwetsbare situaties. We zijn rechtstreeks toegankelijk voor elke welzijnsvraag, voor iedereen. We vertrekken hierbij vanuit de krachten van de cliënten en zetten sterk in op samenwerking, niet alleen intern maar ook met diverse externe partners.

Binnen het CAW Oost-Vlaanderen zetten we in op een divers personeelsbestand om zo onze hulp- en dienstverlening breder in te zetten en een groter doelpubliek te bereiken.

Word jij enthousiast om deze ploeg van diverse medewerkers te ondersteunen?

Dan is deze job misschien iets voor jou! 

Hierin kan jij het verschil maken!

Als hulpverlener (m/v/x) werkzaam in het CAW-onthaal bied je, samen met je collega’s, een laagdrempelig en direct toegankelijk onthaal.
Je verstrekt zowel fysiek-ambulant (zowel in het CAW-huis als op huisbezoek), online (e-mail en chat) als telefonisch hulp. Iedereen (18+) kan bij jou terecht met de meest uiteenlopende vragen: vragen in verband met inkomen, rechten, huisvesting, seksualiteit, relatieproblemen, geweld en misbruik enz. Je bent werkzaam in het werkingsgebied Meetjesland/Schelde-Leie.

Als hulpverlener:

  • Sta je in voor het eerste vraag-verduidelijkende gesprek met de cliënt, ontrafel je de hulpvraag en geef je – indien gewenst – informatie, advies of je biedt directe hulp
  • Onderneem je de nodige stappen bij crisissituaties
  • Neem je zelf een aantal opvolgingsgesprekken op om te komen tot een voor de cliënt gepaste oplossing
  • Voorzie je – indien nodig – een hulpverleningsvoorstel met de meest aangepaste doorverwijzing of toeleiding, zowel intern als extern
  • Registreer je de aanmeldingen en evoluties in een elektronisch dossier
  • Maak je deel uit van een team vrijwilligers en vaste collega’s
  • Neem je actief deel aan teamoverleg, permanente vorming en intervisie en je bent ook actief lid van diverse netwerken en samenwerkingsverbanden

Wie ben jij?

  • Diploma en ervaring: je hebt een diploma hoger onderwijs (bachelor of HBO5) in een menswetenschappelijke richting en hebt maximum 7 jaar relevante anciënniteit.
  • Je bent maatschappelijk geëngageerd en hebt een brede kennis van en interesse voor thema’s als sociale wetgeving, opvoedingsondersteuning, financiële problemen, relatieproblematiek, thuisloosheid, beroepskeuze, seksualiteit, geweld en misbruik,…en hebt een goede kennis van de sociale kaart.
  • Hulpverlenende vaardigheden: Je bent sterk in het zicht krijgen op de problemen (vraagverheldering) en kan op basis van deze informatie naar de juiste hulpverlening toeleiden
  • Communicatieve vaardigheden: Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, andere talen zijn een troef. Je bent toegankelijk en makkelijk aanspreekbaar. Jouw communicatieve vaardigheden en empathie zorgen ervoor dat je vlot sociale contacten legt met een heel divers doelpubliek.
  • Tijdsmanagement: Je beschikt over een gezonde portie flexibiliteit en relativeringsvermogen. Je werkt gestructureerd, planmatig en resultaatsgericht. Je houdt van zelfstandig werken, doch verliest hierbij het team- en organisatiebelang niet uit het oog.
  • Administratieve en planningsvaardigheden: Je bent nauwkeurig en stipt in administratieve opvolging en beheerst de basisvaardigheden ICT.
  • Je bent beschikbaar voor permanentieopvolging en bent bereid tot avondwerk (1 avond/week).
  • Je beschikt over een rijbewijs en de mogelijkheid tot het gebruik van een wagen.

Dit mag jij van ons verwachten!

Als medewerker bij het CAW Oost-Vlaanderen kan je rekenen op:

  • Een contract van onbepaalde duur voor 19u (50%), kan optioneel uitgebreid worden met 20% of kan gecombineerd worden met 19u onbepaalde duur voor het volwassenonthaal, teneinde een fulltime tewerkstelling te bekomen
  • Een multdisciplinair team waarmee je niet alleen je casussen kan afstemmen, maar dat ook een luisterend oor biedt

En nog zo veel meer! We zijn een organisatie waar onze waarden ook dagelijks in de praktijk worden toegepast.  

  • Bij opstart krijg je een aangepast introductie- en coachingstraject. Ook tijdens jouw verdere loopbaan zijn er mogelijkheden tot bijscholing en ontwikkeling.
  • Een verloning volgens het PC 319.01, barema B2a of B2b waarbij alle aantoonbare én relevante anciënniteit wordt overgenomen.
  • Uitbetaling woon-werkverkeer met fiets, openbaar vervoer of auto.
  • Je kan ook intekenen voor een hospitalisatieverzekering tegen een gunstig groepstarief.
  • En… uiteraard is er af en toe ook een teamactiviteit of feestje!

Solliciteer nu!

Interesse in deze job?

Vul dan online je sollicitatie aan via het sollicitatieformulier.

Hierop volgt een automatische ontvangstbevestiging. Op basis van CV en motivatie volgt een eerste selectie.

Een eerste gesprek vindt (online) plaats met HR en jouw toekomstige CAW-leidinggevende. In dit gesprek maken we uitgebreid kennis en leer je meer over de specifieke inhoud van de job via een aantal casussen.

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met Hanna Wyers, HR medewerker 

CAW Oost-Vlaanderen, Visserij 153, 9000 Gent
+32 9 432 05 34
vacatures@cawoostvlaanderen.be

Kaart: https://goo.gl/maps/PvaKT49BRu32