CAW Oost-Brabant
Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) Oost-Brabant is een onafhankelijke welzijnsorganisatie in de regio Leuven, Diest, Tienen en Aarschot. Het CAW wil in de eerste plaats een gastvrij aanspreekpunt zijn waar alle inwoners van de regio terecht kunnen met hun vragen en problemen: mensen op zoek naar informatie, advies, steun, begeleiding, tijdelijke huisvesting,… Wij helpen bij het ontrafelen van het probleem en gaan samen op zoek naar een gepaste oplossing. Voor meer info: www.caw.be
Momenteel zoeken wij een hulpverlener hulplijn 1712 die zich wil inzetten voor de werking van hulplijn 1712 en dit binnen een opdracht van 50-60% voor bepaalde duur tot eind december 2025.
Functieomschrijving
1712 is een unieke, professionele en onafhankelijke hulplijn, georganiseerd in elke provincie door de vertrouwenscentra kindermishandeling (VK) en de Centra voor Algemeen Welzijnswerk (CAW). Beide partners bundelen in 1712 hun complementaire expertise, hun aanbod, krachten en middelen. Voor meer informatie: https://1712.be/nl
Als hulpverlener 1712 sta je in voor …
- Het eerste contact met slachtoffers, plegers en/of omstaanders die vragen hebben rond geweld, misbruik en/of kindermishandeling. Contacten verlopen via telefonische-, chat- of emailhulpverlening.
- Je geeft op een passende en zorgzame manier gevolg aan het verhaal of de vragen van de contactnemers. Dit doe je door:
- het aanbieden van een luisterend oor;
- de hulpvraag uit te klaren en een correcte inschatting te maken van de situatie;
- te informeren, adviseren en te zorgen voor een actieve toeleiding naar gespecialiseerde hulpverlening zoals CAW, Vertrouwenscentrum Kindermishandeling, CLB, Kind en Gezin, Nu Praat ik Erover;
- dit alles aan de hand van motiverende gespreksvoering.
- Je woont actief de teamvergaderingen, casusbesprekingen en intervisies bij. Je neemt hierin een participatieve houding aan.
- Je zorgt voor voldoende verbinding met je naaste collega’s van het CAW alsook het VK-team van Oost Brabant; dit om samen één 1712 Vlaams Brabant Brussel team te vormen.
- Daarnaast toon je ook interesse om de werking van het CAW te leren kennen.
- Je werkt volgens de interne afspraken en aan de hand van de ontwikkelde instrumenten. Op die manier garanderen we een kwalitatief aanbod (onder meer eenzelfde inschatting van risico’s, enz.).
- Je werkt in alle discretie en bent gebonden aan het beroepsgeheim.
- Je brengt actief voorstellen aan, zowel op niveau van concrete casussen als op structureel niveau en helpt zo om de kwaliteit van ons aanbod te verbeteren.
Meer informatie: https://www.1712.be/nl/over-1712
Jouw profiel
- Je bent een geëngageerde en sterk gemotiveerde medewerker met een bachelordiploma humane wetenschappen.
- Je kan actief luisteren en bent in staat om een goede vraagverheldering te doen.
- Je deinst niet terug voor complexe uitdagingen en vindt plezier in het uitzoeken van welke mogelijkheden en oplossingen een cliënt kan aanwenden om de situatie te verbeteren.
- Je hebt zicht op de sociale kaart van Vlaanderen.
- Je hebt kennis van en ervaring met de dynamieken van interpersoonlijk geweld, intra- en extra-familiaal geweld en dit voor zowel kinderen, partners als ouderen en werkt graag met dit thema.
- Jouw houding en aanpak weerspiegelen onze waarden: betrokkenheid, zorgzaamheid, waardering en kwaliteit.
- Je richt je op het positieve en bent open, leergierig en empathisch.
- Je vindt het belangrijk om situaties vanuit verschillende invalshoeken te bekijken en je hebt oog voor alle levensdomeinen van de cliënt waar je mee op pad gaat.
- Je kan zowel zelfstandig werken als in teamverband. Je kan je kwetsbaar opstellen naar je collega’s en vindt afstemming met het team cruciaal.
- Je bent zowel schriftelijk als mondeling communicatief vaardig.
- Je beschikt over voldoende kennis van de Franse taal.
- Je werkuren situeren zich tijdens de week, tussen 9u00 en 22u00. Je bent flexibel inzetbaar.
Ons aanbod
- Een boeiende en veelzijdige job waarin je het verschil kan maken.
- Veel autonomie in een dynamische organisatie die groeikansen en ruimte biedt om talenten te ontwikkelen.
- Verloning volgens barema B1C van PC 319.01, alsook: groepsverzekering, fietsvergoeding, gratis openbaar vervoer woon-werk, extralegaal verlof.
- Een contract bepaalde duur tot en met 31/12/2025 voor een deeltijdse opdracht (50- 60%, dit is 19-22,8u/week).
- CAW Oost-Brabant zet in op interne mobiliteit, waardoor je met voorrang kan solliciteren op andere functies binnen onze organisatie.
- Indiensttreding op korte termijn, nl 05/2025.
- Werkingsgebied Oost-Brabant, standplaats Leuven.
- Wij voeren een gelijkekansenbeleid. Jouw kwaliteiten zijn doorslaggevend, ongeacht je geslacht, seksuele oriëntatie, afkomst, leeftijd of handicap.
Interesse?
Heb je interesse en herken jij je in dit profiel, bezorg dan uiterlijk dinsdag 22 april 2025 per mail je motivatiebrief en cv aan Griet D’heer, Stafmedewerker Personeelsbeheer, via vacatures@cawoostbrabant.be met vermelding ‘hulpverlener hulplijn 1712’ in het onderwerp van je mail.
De selectiegesprekken vinden plaats op vrijdagnamiddag 25 april in Leuven.
Voor meer informatie over de functie kan je terecht bij Katrien Willems (2), teamverantwoordelijke 1712 Vlaams-Brabant Brussel: katrien.willems2@cawoostbrabant.be of 0483/649371.
Voor de ondertekening van het contract vragen we je een uittreksel uit het strafregister model 596.2 van maximaal 3 maanden oud voor te leggen.
