Chat met een medewerker

  • Onze chatroom is open van maandag tot en met vrijdag van 13u tot 17u.
  • De medewerkers van het CAW chatten maar met één oproeper tegelijk.
  • Een chatgesprek duurt maximum 1 uur, zodat ook anderen de kans krijgen om te chatten.
  • Indien er teveel oproepen tegelijk zijn, bestaat de kans dat we aan je vragen om het later nog eens te proberen.

Vooraleer je begint te chatten, vragen we wat algemene informatie: een naam (mag een schuilnaam zijn), je leeftijd, je geslacht en de regio waar je verblijft. Zo kunnen we beter een antwoord geven op je vragen, terwijl je toch anoniem kan blijven.

Zo gaat het in zijn werk

Om deze video te kunnen bekijken, heb je een moderne browser nodig.

Lees de disclaimer voor meer info.

Brug- en sluitingsdagen chat:

  • Maandag 18 april 2022 Paasmaandag
  • Donderdag 26 mei 2022 Hemelvaart
  • Vrijdag 27 mei 2022 Hemelvaart
  • Maandag 6 juni 2022 Pinkstermaandag
  • Maandag 11 juli 2022 Vlaamse Feestdag
  • Donderdag 21 juli 2022 Nationale Feestdag
  • Vrijdag 22 juli 2022 Nationale Feestdag
  • Maandag 15 augustus 2022 O.L.V. Hemelvaart
  • Maandag 31 oktober 2022 Allerheiligen
  • Dinsdag 1 november 2022 Allerheiligen
  • Vrijdag 11 november 2022 Wapenstilstand
  • Maandag 26 december 2022
  • Maandag 2 januari 2023

Mail

Stuur een mail met je vraag wanneer het jou uitkomt. Een hulpverlener zal je vraag beantwoorden binnen de 3 werkdagen. Voor slachtoffers is dat binnen 48 uur.

Voor je je verhaal vertelt, vragen we wat algemene informatie: een naam (mag een schuilnaam zijn), je leeftijd, je geslacht en de regio waar je verblijft. Zo kunnen we beter een antwoord geven op je vragen, terwijl je toch anoniem kan blijven.

Geef ook steeds een e-mailadres op waarop we je kunnen antwoorden. Wil je graag dat we je telefonisch contacteren, geef dan een telefoonnummer op waarop we je kunnen bereiken.

Check ook zeker je Spam, het kan zijn dat onze mail daar terecht gekomen is.

Mail ons

Chat

Bij een chatgesprek praat je met een hulpverlener van het CAW. Zij zijn deskundig in het begeleiden van mensen met welzijnsvragen en werken in één van de CAW’s in Vlaanderen. Onze chatroom is open van maandag tot en met vrijdag van 13 tot 17u.

Je kan je verhaal vertellen, advies of hulp vragen. Je blijft altijd zelf bepalen wat je nodig hebt.

Chat met ons

Bel

Heb je een hulpvraag?
Bel 0800 13 500

Je kan het CAW gratis bellen, elke weekdag van 9 tot 17 uur.

Lees meer info over hoe het in zijn werk gaat.

Ben je een professional?

Zoek dan de deelwerking die je wenst te bereiken.

Wil je de maatschappelijke zetel contacteren?

Je vindt de contactgegevens hier.

Kom langs

Zoek een locatie in je regio